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我們搬家啦|精進無休,成為更好的你

2018年9月16日


     客戶對物業(yè)管理專業(yè)化的意識在增強,物業(yè)管理服務成為了新的贏利點。作為物業(yè)服務行業(yè)的人員,就應該轉(zhuǎn)變服務理念,對自己所從事的工作轉(zhuǎn)變思路,對自身的發(fā)展有所提升。精進無休,成為更好的你!


凌晨4點鐘,馬路上的清潔聲

地下設(shè)備間來回巡邏的篤守

門衛(wèi)站立筆挺守護著的堅定

前臺長久停留無言的微笑

......

這些都告訴我們,請以成為

城關(guān)物業(yè)人而驕傲

在這里,愿成為更好的你

以前被人覺得我是個掃馬路的會有一點卑微感,現(xiàn)在我知道,我就是城市和社區(qū)的美容師,有了我們,城市才會清潔衛(wèi)生,社區(qū)環(huán)境才會清新怡人。 

——保潔人員

   作為物業(yè)服務人員,之前認為就是只要為他人做好服務就行,F(xiàn)在我知道了,我們可以是業(yè)主身邊的職業(yè)管家,用專業(yè)的集成管理模式,讓業(yè)主省心、放心。

——維修人員

“做您生活服務的集成商”這是我們的服務目標,物業(yè)管理不僅僅局限于做好基礎(chǔ)服務,我們可以著眼于對“人”的管理,將服務業(yè)真正做到人人需要,而且能為業(yè)主帶來實實在在的好處——管理者


美觀  標準


基層服務人員可以著統(tǒng)一服裝,掌握標準禮儀面帶微笑大方上前,對業(yè)主說一聲“您好”?梢杂镁珳实轿坏姆⻊眨e極樂觀的態(tài)度做好客戶服務工作。讓客戶舒心、放心、省心;讓自己充實、進取和快樂!
                      


專業(yè) 管家


技術(shù)維護人員可以精修技藝,傳承工匠精神。將自己定位為客戶身邊專業(yè)守護人,全心全意
做好服務;掌握技術(shù),用專業(yè)之技,用專業(yè)之心,讓客戶值得信賴,讓自己技藝有所長進。

                        

職業(yè)  領(lǐng)者


管理人員不再被動接受指令,可以精準到位,做生活服務的管家。及時挖掘、發(fā)現(xiàn)客戶需求,

將客戶的問題化解為對客戶的精準服務,及時分析客戶潛在的需求,提供更多的增值服務,

獲得增值價值。


                      

      社會經(jīng)濟在發(fā)展進步,每個人都應該加緊前進的步伐。遇到全新的轉(zhuǎn)折點上,在更大的平臺上,成就為更好的職業(yè)人。在城關(guān)物業(yè)新的起點,愿你成為更好的自己。

來源() 作者()

蘭州城關(guān)物業(yè)服務集團有限公司(m.qimuge.com)